Hosted Telefonie

Wat is Hosted Telefonie?

Oplossingen zoals Skype zijn altijd point-to-point verbindingen en bieden niet die functionaliteiten die een telefooncentrale wel heeft. Die functionaliteiten worden wel geboden in een Hosted IP Telefonie omgeving. Hosted IP Telefonie is een oplossing waarbij de telefooncentrale in het datacentrum geplaatst wordt en bestaat uit een drietal componenten:

  • Hosted VoIP Telefoon Centrale (Hosted PABX)
  • Telefoontoestellen
  • Verbindingen

De Hosted PABX is een virtuele telefooncentrale die gehost wordt in het datacentrum. De toestellen die gekoppeld worden aan de centrale zijn SIP toestellen. Deze toestellen maken over een datanetwerk (IP protocol) verbinding met de telefooncentrale. Om een goede kwaliteit te garanderen wordt aangeraden een aparte DSL verbinding voor alleen telefonie verkeer aan te leggen. Wanneer de klant bij de reseller een verbinding via We Are Hosting You afneemt kunnen de internet verbinding en de telefonie verbinding gecombineerd worden over één fysieke aansluiting.

 

Voordelen van een Hosted IP Telepfonie omgeving:

  • Alle telefooncentrale functionaliteiten zijn modulair inzetbaar
  • Flexibel aantal gebruikers en licenties
  • Centrale omgeving voor meerdere vestigingen en/of thuiswerkers
  • Zeer schaalbaar
  • Functionaliteiten per gebruiker in te stellen (zoals integratie mobiele telefoon)
  • Geen grote investeringen.